【一線崗位技能達標】攀枝花公司運行輸配模塊達標認證工作簡報

為降低華潤燃氣安全運營風險，規范一線員工崗位必備初級知識和技能，同時更好地實現華潤集團“以客戶為導向”的理念，提升華潤燃氣客戶服務管理水平，2015年集團人力資源部聯合安全管理部、客戶服務部啟動“一線崗位技能達標認證”項目。

為了檢驗學習效果、衡量員工技術水平提升情況、反映企業在人人學標桿工作中的成效,全面加強員工安全服務意識，2016年起，集團人力資源部協同相關業務部室、聯合大區開展崗位應知應會達標考核。

公司高度重視，特成立達標考核小組，制定相應管理考核辦法，并由人力資源部牽頭，運行管理部、安全技術部配合共同開展此項工作，具體如下：

l  理論應知學習。2015年6月，人力資源部為此次參加認證共91名員工進行了線上配課，統一采用視頻+PPT的方式進行授課，并在每門課程結束后，采用小測試進行學習效果檢驗與鞏固，培訓內容涉及搶險維修、巡線檢測、場站操作、調壓檢漏等4個崗位，20余個技能模塊。

圖為員工理論知識學習交流中

l  實操應會學習。2015年7月，人力資源部與運行管理部為每名員工指定實操培訓老師，在日常工作中，充分利用現有資源，，采用師帶徒的方式進行實操培訓。

圖為員工實操學習中

l  階段性測試。2016年1月-8月，為檢驗員工學習情況，反饋學習成效，人力資源部、運行管理部共組織2次應知應會階段性測試，合格率均為100%。

圖為階段性測試現場

l  理論應知考試。2016年4月，根據大區要求，人力資源部、運行管理部共同組織應知部分達標考試，本次考試共91人參考，91人全部達標，達標率為100%。

圖為理論應知部分考場

實操應會考試。2016年11月，按照四川大區一線崗位技能實操達標認證的總體部署，我公司與11月15日-18日開展了實操達標認證工作。公司運行管理部4個崗位共91名員工，參加了8個技能模塊的實操認證。為確保認證工作的順利完成，人力資源部、運行管理部、安全技術部從輔導員、考評員培訓、認證前期準備、考核計劃制定等幾個方面，均做了充足準備。經考評團隊4天的嚴格考評，共90名員工通過了本次認證，達標率為98.9%。

圖為達標認證啟動會現場

五圖均為達標考核現場

圖為考評團隊合影

至此，我公司一線崗位技能達標（運行輸配）模塊認證工作已圓滿完成，取得了好成績。這與一線員工的努力是分不開的，在達標整整一年多的時間里，公司員工克服了年齡大、記憶下降、日常工作繁忙等諸多問題，盡自己所能學習崗位知識，讓人敬佩。同時公司領導的高度重視、各部門間的通力合作也獲得佳績的重要因素。成功屬于過去，希望我們不驕不躁，以更飽滿的心態迎接（客服）模塊的認證工作！